
Plateforme
d'hébergement de services téléphoniques
Notre plateforme d'hébergement
téléphonique a été construite
pour répondre aux meilleures normes
en matière de performance et sécurité.
Son objectif : "permettre
l'accès aux services téléphoniques 24hsur24
en toute sécurité"
Son fonctionnement : |
La
Plateforme est constituée de 270 lignes pouvant
traiter autant d'appels simultanés.
Nos serveurs vocaux, reliés à ces lignes,
traitent les appels acheminés par les opérateurs.
Les données vocales sont accessibles par base de
données. |
Sa Sécurité : |
Sécurité
physique : Salle
sécurisée
Serveurs redondés
Onduleurs
Protection surtension intérieure
Protection foudre |
Sécurités
informatiques :
Données centrales
dupliquées
Sauvegarde extérieure
Anti-virus |
Surveillance
et alertes Présence
physique de techniciens du lundi au vendredi de
8h30 à 18h30
Chiens de garde lociciel et matériel
Remontées d'alertes par mail ou SMS
Astreinte technique |
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Fiche d'identité de notre centre serveur téléphonique
Nombre de canaux
(lignes simultanées) |
270 |
Type de Logiciels
Vocaux |
Soprane |
Base de données |
Interbase |
Type de numéros
|
Audiotel, Vert, Classique |
Opérateurs
|
Tous types d'opérateurs |
Envoi de mail,
de SMS, liaison avec internet. |
Fonctionne en
réception et émission d'appels. |
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