AccueilAccueil Imprimer la pageImprimer Nous contacter Nous contacter
Notre activité Plateforme technique Le sens du client Références Qui sommes-nous ? partenaires Nous contacter

Plateforme d'hébergement de services téléphoniques
Notre plateforme d'hébergement téléphonique a été construite pour répondre aux meilleures normes
en matière de performance et sécurité.
Son objectif : "permettre l'accès aux services téléphoniques 24hsur24 en toute sécurité"

Son fonctionnement :
La Plateforme est constituée de 240 lignes pouvant traiter autant d'appels simultanés.
Nos serveurs vocaux, reliés à ces lignes, traitent les appels acheminés par les opérateurs.
Les données vocales sont accessibles par base de données.
Sa Sécurité :
Sécurité physique :
Centre serveur sécurisé
Serveurs redondés
Onduleurs
Protection surtension intérieure
Protection foudre
Sécurités informatiques :
Données centrales dupliquées
Sauvegarde extérieure
Anti-virus
Surveillance et alertes
Présence physique de techniciens du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
Chiens de garde lociciel et matériel
Remontées d'alertes par mail ou SMS
Astreinte technique

Fiche d'identité de notre centre serveur téléphonique
Nombre de canaux (lignes simultanées) 240
Type de Logiciels Vocaux Mezcalito
Base de données Interbase
Type de numéros Audiotel, Vert, Classique
Opérateurs Tous types d'opérateurs
Envoi de mail, de SMS, liaison avec internet.
Fonctionne en réception et émission d'appels.
Permettre l'accès aux services
téléphonique 24h sur 24
en toute sécurité
KOS MEDIAS Services mentions légales